Update LVVP ROM portaal 19 – 21 oktober

Vrijdag 21 oktober komt ons vernieuwde ROM portaal beschikbaar voor LVVP-leden, wat aanlevering van ROM-data aan SBG (via SVR) mogelijk maakt. Bovendien is dit ROM portaal voorzien van nieuwe functies en een moderne look. Ons Reflectum ROM portaal zal deze update ook spoedig krijgen, meer nieuws hierover volgt snel.

Tijdens deze update kunt u het ROM portaal tijdelijk niet gebruiken. Het portaal gaat is vanaf vandaag, woensdag 19 oktoberom 17.00 uur uit de lucht waarna het in de loop van vrijdag 21 oktober weer toegankelijk zal zijn. We hebben uw mailadres toegevoegd aan onze mailinglijst zodat u updates over dit soort zaken voortaan van ons zult ontvangen. U zult in de komende dagen ook een nieuwsbrief kunnen verwachten waarin de nieuwe functies van het ROM portaal zullen worden uitgelegd.

QM4_preview

Voorvertoning van het nieuwe ROM portaal.

Onze excuses voor het ongemak en de downtijd van het ROM portaal op dit moment.

Lees meer

VGZ GGZ ROM contractering 2016

Eisen aan GGZ ROM voor contractering door VGZ

De meeste verzekeraars vragen om een licentie-overeenkomst met een ROM-leverancier. U kunt hiervoor uw contract met Reflectum gebruiken om te voldoen aan deze eis. Echter VGZ heeft voor de contractering van 2016 onder andere de eis opgenomen dat uw praktijk bij 45% van uw behandelingen een geldige ROM voor- en nameting heeft afgenomen.

Op dit moment is dit niet mogelijk, want zoals SBGGZ ook aangeeft is het op dit moment nog niet mogelijk om uw ROM-data aan te leveren aan SBGGZ. Hierdoor is de behandeldata uit uw EPD nog niet te combineren met de gegevens uit uw ROM-portaal. Na contact door Reflectum met VGZ heeft VGZ aangegeven dat een verklaring voldoende is. Oftewel u dient te verklaren dat u voldoet aan de door VGZ gestelde norm van 45% ROM-afnames bij uw behandelingen en dit is afdoende.

Verklaring ROM voor VGZ

U kunt onderstaande tekst gebruiken en uploaden naar VGZ als verklaring:

Geachte VGZ,

Hierbij verklaart <Naam Praktijk> dat bij minimaal 45% van alle behandelingen in mijn praktijk een ROM voor- en nameting wordt afgenomen.
Met vriendelijke groet,

<handtekening>

<Naam>
<Naam Praktijk>

SBGGZ aanmelding

Een andere eis van VGZ is dat u zich aanmeldt bij Stichting Benchmark GGZ. U kunt zich als vrijgevestigde aanmelden via het formulier op de website van SBGGZ.

Lees meer

Reflectumportalen geven cliënt de keuze voor feedback bij CQ-index

In de verschillende portalen die Reflectum aanbiedt wordt de CQ-index gepresenteerd.
De CQ-index (Consumer Quality Index) is een gestandaardiseerde methodiek om klantervaringen in de zorg te meten, te analyseren en te rapporteren. Zo kan men achterhalen wat patiënten en cliënten belangrijk vinden in de zorg én wat hun concrete ervaringen zijn. Het doel van de CQ-index is het bevorderen van de transparantie over prestaties van zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezien vanuit patiëntenperspectief.

 

Verbeterinformatie

Het is belangrijk dat ook de beroepsbeoefenaren, die uiteindelijk zelf verantwoordelijk zijn voor de geleverde kwaliteit, iets met de verzamelde informatie kunnen doen. Hiervoor hebben zij gedetailleerde informatie nodig die ze kunnen relateren aan de interne bedrijfsprocessen waarop zij sturen. Tot voor kort was het niet eenvoudig voor zorgverleners om de feedback uit de CQ-index te zien in de portalen. Dat hebben we verbeterd.

We bieden de cliënt de mogelijkheid om te kiezen of zij die informatie willen terugkoppelen aan de praktijkhouder/ behandelaar. De informatie van cliënten die ervoor kiezen om dit terug te geven aan de behandelaar komt vanaf nu ook in het portaal te staan. De informatie van cliënten die er bezwaar tegen hebben dat dit bij de behandelaar terugkomt wordt niet in het portaal getoond. Die informatie wordt wel doorgegeven bij aanlevering aan Stichting Benchmark GGZ.

 

Om deze feedback mogelijk te maken dient u de vragenlijst CQi-ambulant te kiezen en aan te bieden aan de cliënt. Hiermee geeft u de cliënt de keuze.

Lees meer

Nieuwe koppeling met ons ROM-portaal

Het ROM-portaal is vanaf nu ook te koppelen met Evry, dé software voor paramedici.

Op het LVVP-congres van 5 juni jl. hebben Evry en Reflectum de afspraak gemaakt om beide systemen te gaan koppelen. Nu hebben we binnen 3 weken de koppeling operationeel. Dat houdt in dat de gebruikers van Evry en van het ROM-portaal (al dan niet via LVVP-contract) beide systemen met elkaar kunnen verbinden.

De voordelen van deze koppeling zijn:

  1. Eén systeem met brongegevens van de cliënt: het EPD van Evry.
  2. Het ROM-portaal volgt de aanpassingen van de cliëntgegevens vanuit het EPD volautomatisch
  3. De cliëntgegevens uit beide systemen verschillen daardoor niet meer
  4. Aanlevering aan DIS en SBG wordt vereenvoudigd doordat de ROM-gegevens eenvoudiger en met 100% zekerheid te koppelen zijn aan de DBC-gegevens

Om deze koppeling aan te vragen kunt u het formulier op onze website invullen en wij maken dit voor u in orde.

Meer informatie over Evry:
Evry_logoEvry is ontwikkeld voor alle soorten paramedische praktijken en kan worden gebruikt door zowel “vrijgevestigde praktijken” als grotere (ook multidisciplinaire) instellingen. Tevens is Evry een uitstekend product voor andere organisaties die een digitaal cliëntendossier willen opbouwen en hiermee willen factureren en boekhouden.

Lees meer

LVVP-congres 5 juni 2015

LVVP-congres 5 juni 2015

LVVPcongresOp 5 juni a.s. is Reflectum met een stand aanwezig op het LVVP Congres “Verbinden” in Amersfoort.

U kunt ons ontmoeten op het congres en informeren wat Reflectum voor u kan betekenen!

Kom even langs voor een praatje, deel uw ervaringen en wensen met ons! Wij hopen u op 5 juni a.s. te mogen begroeten.

Meer informatie zoals locatie en tijden vindt u op de website van LVVP.

lvvp-congres-2015

Tot 5 juni!

Lees meer

Wit scherm bij koppeling met VCD?

Indien u het elektronische patiëntendossier van VCD gebruikt en een koppeling heeft met Reflectum, dan kan het voorkomen dat u een wit scherm treft en de koppeling niet naar behoren werkt. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt doordat geen recente browserversie gebruikt.

Wat is een browser? Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome of Safari.

Om de koppeling weer naar behoren te laten werken, kunt u het beste uw browser updaten naar de meest recente versie.

Dit doet u als volgt:

Icoon Internet Explorer Internet Explorer Icoon Mozillia FirefoxMozilla Firefox
  1. Open Internet Explorer
  2. Klik op over Internet Explorer
  3. Selecteer ‘Install new versions automatically’ of indien u de Nederlandse versie heeft “installeer nieuwe versies automatisch”
  4. Sluit Internet Explorer af en open deze opnieuw.
  1. Klik in de menubalk op het menu Firefox en selecteer ‘Over Firefox’.
  2. Het venster Over Firefox wordt geopend, en Firefox zal beginnen met het controleren op updates en deze automatisch downloaden
  3. Klik zodra de updates zijn afgerond op ‘Herstart Firefox om bij te werken’.

 

Mocht u er niet in slagen om uw browser te updaten kunt u iedere werkdag van 09.00 t/m 17.00 bellen naar 010 – 524 11 35.  Download vooraf het programma Teamviewer, zodat we met u kunnen meekijken.

 

 

 

Lees meer

Cache refresh helpt tegen vreemd ROM-scherm

Na de update van afgelopen donderdag ziet het ROM-portaal er in eerste instantie vreemd uit.

Dat is eenvoudig te verhelpen middels een ‘page refresh’

Op een Windows-computer doet u dat door op de betreffende pagina de Control-toets en de F5-toets gelijktijdig in te drukken.

Op een Apple-computer doet u dat door de Command-toets en de ‘R’ gelijktijdig in te voeren.

Wat is browser cache?

Om het surfen op internet sneler te maken, zijn webbrowsers ontworpen om websites te downloaden en ze op te slaan op uw harde schijf in een gedeelte wat “cache” heet. Browser cache (ook wel Internet cache genoemd) bevat sporen van elk bestand dat u heeft bekeken of hebt gedownload terwijl u aan op Internet aan surfen was. Dus wanneer u een pagina voor de tweede keer bezoekt, laadt de betreffende pagina sneller, omdat de bestanden niet wederom worden gedownload, maar vanuit uw harde schijf worden geladen.

Voor meer informatie klik hier

Lees meer

Reflectum vernieuwt het ROM-portaal

Op 12 maart aanstaande ‘s avonds worden alle ROM-portalen vernieuwd

  • De avond van 12 maart kunt u tijdelijk niet ROMmen
  • Daarna kunt u gebruik maken van vernieuwde functionaliteit
  • Uw cliënten gaan een moderne vormgeving ervaren
  • Houd u onze twitter updates in de gaten
…..

Lees meer

Koppeling tussen ROM-portaal en CRS (Trompbx) is beschikbaar

Sinds 27 november is de koppeling van het ROM-portaal en CRS (van Trompbx) in gebruik genomen

Samen met leverancier Trompbx van het EPD CRSInternet is de koppeling tussen het EPD met het ROM-portaal van Reflectum gemaakt. Nu kunnen praktijken die gebruik maken van het EPD CRS een koppeling aanvragen tussen beide systemen.

logoCRSHet voordeel van deze koppeling is dat gegevens uit het EPD worden doorgegeven aan het ROM-portaal. Patiëntnaam, geboortedatum, etc. wordt vanuit het EPD doorgezet naar het ROM-portaal. Hierdoor is het mogelijk om op één plaats deze gegevens bij te houden, terwijl het in twee systemen gebruikt wordt. Andersom wordt vanuit het ROM-portaal informatie gegeven aan het EPD over de vragenlijsten die in het ROM-portaal staan. Aangevraagde, ingevulde, gemiste vragenlijsten; het is allemaal in één oogopslag in het EPD te lezen zonder dat er vanuit het EPD naar het ROM-portaal geschakeld hoeft te worden om dit overzicht te krijgen.

Als u als CRS-gebruiker een koppeling wenst tussen het EPD en uw ROM-portaal van Reflectum, dan kunt u dat aangeven door een bericht te sturen aan Trompbx en aan de Reflectum Helpdesk

Lees meer