Tracking / Cliënt Directed Outcome Informed (CDOI): Klantgestuurde GGZ

Met Routine Outcome Measurement (ROM) blijven belangrijke condities voor het realiseren van succesvolle behandelingen buiten beschouwing. De subjectieve beoordeling van de cliënt van zijn behandeling én het verloop van zijn/ haar herstel, zijn belangrijke voorspellers voor een goed behandelresultaat. Er zijn eenvoudige instrumenten beschikbaar die dit ondersteunen. Wanneer deze instrumenten elke zitting worden toegepast en de verkregen feedback in de betreffende zitting wordt gebruikt, neemt de effectiviteit van de behandeling significant toe. Dit wordt Tracking of Cliënt Directed Outcome Informed (CDOI) genoemd, waarvan Scott Miller en John Mellor Clark belangrijke vertegenwoordigers zijn.

CDOI is het van sessie tot sessie volgen van een cliënt. Voor elke sessie wordt een korte vragenlijst afgenomen. Met behulp van CDOI kan vastgesteld worden of de gekozen interventie effectief is. Tevens kan van zitting tot zitting het risico op suïcide worden gevolgd.

CDOI is een uitstekend middel voor de GGZ professional om het aantal sessies per DBC/behandeltraject te optimaliseren. Het gebruik van CDOI leidt in 80% van de gevallen tot kortere behandeltrajecten en in 20% van de gevallen tot het besluit langer door te behandelen. Uit wetenschappelijk onderzoek is gebleken dat drop-out rates aanzienlijk verminderen. Daarnaast biedt contextuele data (omgevingsfactoren van de cliënt) input om het aantal sessies te rechtvaardigen. Zo levert CDOI doelmatiger behandelingen op, wat u naast economisch voordeel een goed imago geeft bij de zorgverzekeraars.